در ازکی‌سلر، مفهوم گروه‌های فروشندگان ازکی‌سلر به‌عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارزیابی و رشد عملکرد طراحی شده است. این ساختار به هر فروشنده کمک می‌کند بداند در کدام سطح از شبکه قرار دارد و برای ارتقا به مرحله بعدی چه اقداماتی باید انجام دهد. در این سیستم، همه‌چیز بر پایه عملکرد واقعی فروشندگان بیمه است؛ از میزان فروش ماهانه و کیفیت خدمات تا درصد اقساط معوق (نکول). هدف از این گروه‌بندی ایجاد شفافیت، انگیزه و پاداش منصفانه است تا هر سلر مسیر پیشرفت خود را واضح و قابل‌اندازه‌گیری ببیند.

چرا گروه‌بندی فروشندگان در ازکی‌سلر انجام می‌شود؟

سیستم گروه‌بندی ازکی‌سلر با هدف ایجاد رقابت سالم و رشد پایدار طراحی شده است. این ساختار باعث می‌شود هر فروشنده مسیر پیشرفت خود را شفاف ببیند و انگیزه‌ی بیشتری برای عملکرد بهتر داشته باشد.

اهداف اصلی گروه‌بندی عبارتند از:

• تشویق به عملکرد بهتر از طریق پاداش‌ها و امتیازهای ویژه
• حمایت از فروشندگان متعهد با ارائه تسهیلات و آموزش‌های اختصاصی
• ارائه مزایای خاص به گروه‌های برتر مثل کارمزد بیشتر و اولویت در تخصیص لیدها

در نهایت، نتیجه این ساختار، شکل‌گیری یک سیستم انگیزشی عادلانه است که هم به نفع فروشنده است و هم به نفع شبکه فروش ازکی‌سلر.

گروه‌بندی فروشندگان در ازکی‌سلر چگونه انجام می‌شود؟

با هدف ایجاد مسیر رشد شفاف‌تر برای فروشندگان، بهبود کیفیت فروش و مدیریت بهتر ریسک نکول، ساختار گروه‌بندی فروشندگان در ازکی‌سلر به‌روزرسانی شده است. در این ساختار، گروه هر فروشنده به‌صورت سیستمی و براساس عملکرد واقعی او تعیین می‌شود.

مبنای این ارزیابی دو شاخص اصلی است:

• میزان فروش
• نرخ نکول اقساط

ترکیب این دو شاخص مشخص می‌کند هر فروشنده در کدام گروه قرار بگیرد و از چه شرایط و مزایایی بهره‌مند شود.

۱. میزان فروش

برای هر فروشنده دو مقدار محاسبه می‌شود و عدد بیشتر مبنای تعیین گروه‌بندی قرار می‌گیرد:

• مجموع فروش ۳۰ روز اخیر
  • مجموع فروش ماه شمسی گذشته

مثال

فرض کنید ساعت ۵ صبح روز ۱۵ آبان باشد:

فروش ۳۰ روز اخیر: ۱۵۰ میلیون تومان
فروش ماه شمسی گذشته: ۵۵۰ میلیون تومان

در این حالت، مبلغ فروش مبنا برای گروه‌بندی ۵۵۰ میلیون تومان خواهد بود.

۲. نرخ نکول اقساط

نرخ نکول نشان می‌دهد چه درصدی از اقساط مشتریان در وضعیت معوق قرار گرفته‌اند. این شاخص یکی از مهم‌ترین معیارهای ارزیابی عملکرد فروشندگان در ساختار جدید محسوب می‌شود.

در این مدل، فقط به میزان فروش توجه نمی‌شود؛ بلکه کیفیت فروش و وضعیت بازپرداخت اقساط مشتریان نیز در رتبه‌بندی فروشندگان تأثیر مستقیم دارد.

معرفی انواع گروه‌های فروشندگان ازکی‌سلر

در این بخش با ساختار گروه‌های فروشندگان ازکی‌سلر آشنا می‌شویم؛ هر گروه براساس عملکرد، میزان فروش و درصد نکول تعریف شده تا مسیر رشد برای همه سلرها شفاف و هدفمند باشد.

گروه پلاتینیوم

فروشندگانی که بیش از ۱ میلیارد تومان فروش ماهانه داشته باشند و نرخ نکول آن‌ها کمتر از ۵ درصد باشد، در گروه پلاتینیوم قرار می‌گیرند. این گروه بالاترین سطح فروشندگان ازکی‌سلر محسوب می‌شود.

تعریف گروه طلایی

فروشندگانی که عملکرد فروش مناسبی داشته و نرخ نکول آن‌ها در محدوده قابل قبول قرار داشته باشد، در گروه طلایی قرار می‌گیرند. به‌عنوان مثال:

• فروش ماهانه بیش از ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول بین ۵ تا ۱۰ درصد
• فروش ماهانه بین ۵۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول کمتر از ۱۰ درصد
• فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول کمتر از ۵ درصد

تعریف گروه نقره‌ای

فروشندگانی که فروش مناسبی داشته‌اند اما نرخ نکول آن‌ها نیاز به بهبود دارد، در گروه نقره‌ای قرار می‌گیرند. به‌عنوان مثال:

• فروش ماهانه بیش از ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول بین ۱۰ تا ۱۵ درصد
• فروش ماهانه بین ۵۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول بین ۱۰ تا ۱۵ درصد
• فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۵ تا ۱۰ درصد

تعریف گروه برنزی

فروشندگانی که نرخ نکول بالاتری دارند یا هنوز به شرایط لازم برای قرار گرفتن در گروه‌های بالاتر نرسیده‌اند، در گروه برنزی قرار می‌گیرند. به‌عنوان مثال:

• فروش ماهانه بیش از ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول بیش از ۱۵ درصد
• فروش ماهانه بین ۵۰۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان با نرخ نکول بیش از ۱۵ درصد
• فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بیش از ۱۰ درصد

فروشندگان دارای امکان فروش نقدی

فروشندگانی که نرخ نکول آن‌ها از ۱۵ درصد عبور کند، امکان فروش اقساطی برای آن‌ها غیرفعال شده و در دسته فروشندگان دارای امکان فروش نقدی قرار می‌گیرند.

این فروشندگان همچنان می‌توانند بدون محدودیت به فروش نقدی ادامه دهند و میزان فروش آن‌ها در محاسبات عملکرد لحاظ می‌شود؛ اما تا زمانی که شرایط لازم برای بازگشت به فروش اقساطی را کسب نکنند، امکان ثبت فروش اقساطی برای آن‌ها وجود نخواهد داشت.

بنابراین قرار گرفتن در این دسته به میزان فروش وابسته نیست و مستقیماً به نرخ نکول فروشنده مرتبط است. به عبارت دیگر، یک فروشنده حتی با فروش بالا نیز در صورتی که نرخ نکول او بیش از ۱۵ درصد باشد، در گروه فروشندگان دارای امکان فروش نقدی قرار خواهد گرفت.

جدول مقایسه گروه‌های سلری

فروشنده‌های جدید در چه گروهی قرار می‌گیرند؟

فروشنده‌های جدید در ابتدای فعالیت خود هنوز سابقه‌ای از بازپرداخت اقساط و نرخ نکول در سیستم ندارند. به همین دلیل امکان ارزیابی عملکرد آن‌ها بر اساس رفتار واقعی مشتریان در ماه نخست وجود ندارد.

به‌منظور ایجاد یک فرآیند ارزیابی منصفانه، نرخ نکول این فروشندگان در ماه اول فعالیت به‌صورت پیش‌فرض ۵٪ در نظر گرفته می‌شود تا به‌تدریج اطلاعات کافی برای محاسبه نرخ نکول دقیق آن‌ها در سیستم ثبت شود.

در این دوره، فروشنده می‌تواند بر اساس میزان فروش خود در گروه‌های مختلف قرار گیرد و حتی تا گروه طلایی ارتقا پیدا کند.

نکته مهم:
قرارگیری در گروه پلاتینیوم مستلزم ثبت سابقه عملکرد واقعی و شکل‌گیری نرخ نکول بر اساس بازپرداخت اقساط مشتریان است. به همین دلیل فروشندگان جدید تا زمان ایجاد سابقه کافی در سیستم، امکان قرارگیری در این گروه را نخواهند داشت.

چطور گروه خود را در پنل ازکی‌سلر ببینید

برای مشاهده گروه فعلی، کافی است وارد پنل فروشندگان ازکی‌سلر به نشانی azkiagent.com شوید. در بالای صفحه، کنار نام کاربری، گروه سلری فعلی شما نمایش داده می‌شود.

چطور گروه سلری خود را ارتقا دهیم؟

برای رسیدن به گروه‌های بالاتر در ازکی‌سلر، باید رویکرد حرفه‌ای‌تری در مدیریت فروش و مشتریان داشته باشید. مسیر رشد مشخص است و با تمرکز بر چند اصل کلیدی می‌توانید رتبه سلری خود را ارتقا دهید:

1. مدیریت دقیق اقساط و کاهش نکول با پیگیری منظم وضعیت پرداخت مشتریان.
2. افزایش فروش ماهانه و نرخ تبدیل از طریق ارتباط مستمر با مشتریان و استفاده از ابزارهای فروش هوشمند در پنل ازکی‌سلر.
3. ثبت کامل و به‌موقع اطلاعات فروش تا عملکرد شما به‌صورت شفاف در سیستم ثبت و ارزیابی شود.
4. استفاده از دوره‌ها و محتوای آموزشی آکادمی ازکی‌سلر برای تقویت مهارت‌های مذاکره، پیگیری و فروش حرفه‌ای.

نکته مهم این است که بررسی و به‌روزرسانی گروه‌ها در پایان هر ماه انجام می‌شود و معیار اصلی، میانگین فروش و نرخ نکول شما در بازه زمانی مشخص است.

چرا شناخت گروه برای هر سلر مهم است؟

شناخت جایگاه سلری به هر فروشنده کمک می‌کند تصویر روشنی از مسیر پیشرفت خود داشته باشد و بتواند با برنامه‌ریزی دقیق‌تر، درآمد و اعتبار حرفه‌ای‌اش را افزایش دهد. این آگاهی نقش مهمی در تصمیم‌گیری روزمره و هدف‌گذاری بلندمدت دارد، چون:

• سطح دقیق کارمزد و پاداش‌ها را مشخص می‌کند.
• امکان دسترسی به طرح‌ها و کمپین‌های انگیزشی ویژه را فراهم می‌سازد.
• باعث مدیریت هدفمند عملکرد در شبکه فروش ازکی‌سلر می‌شود.
• به طراحی مسیر رشد درآمدی و ارتقای گروهی کمک می‌کند.

ثبت‌نام در پنل ازکی‌سلر

اگر هنوز عضو ازکی‌سلر نیستید، همین حالا می‌توانید با چند مرحله ساده ثبت‌نام در پنل ازکی‌سلر را انجام دهید. کافی است وارد صفحه ثبت‌نام شوید، اطلاعات هویتی و بانکی خود را تکمیل کنید و پس از تأیید، وارد پنل شخصی خود شوید. از همان لحظه ورود، به آموزش‌های مقدماتی، ابزارهای فروش آنلاین و فرصت حضور در کمپین‌های تشویقی دسترسی خواهید داشت.
در پنل ازکی‌سلر می‌توانید فروش‌ها، اقساط و وضعیت گروه خود را به‌صورت لحظه‌ای مشاهده کرده و برای ارتقا برنامه‌ریزی کنید.

جمع‌بندی

سیستم گروه‌بندی در ازکی‌سلر فقط یک ساختار اداری نیست، بلکه نقشه‌ای برای رشد حرفه‌ای و افزایش درآمد فروشندگان بیمه محسوب می‌شود. هر گروه نشان‌دهنده سطحی از تعهد، عملکرد و تجربه فروش است؛ از شروع در سطح پایه تا دستیابی به جایگاه ازکی‌سنتر.

با شناخت دقیق جایگاه خود و تلاش برای بهبود شاخص‌های عملکردی، می‌توانید مسیر پیشرفت را هدفمندتر طی کنید. این سیستم به شما کمک می‌کند بدانید چطور بهتر بفروشید، نکول را کاهش دهید و درآمدتان را پایدارتر کنید.

​