در ازکیسلر، مفهوم گروههای فروشندگان ازکیسلر بهعنوان یکی از مهمترین ابزارهای ارزیابی و رشد عملکرد طراحی شده است. این ساختار به هر فروشنده کمک میکند بداند در کدام سطح از شبکه قرار دارد و برای ارتقا به مرحله بعدی چه اقداماتی باید انجام دهد. در این سیستم، همهچیز بر پایه عملکرد واقعی فروشندگان بیمه است؛ از میزان فروش ماهانه و کیفیت خدمات تا درصد اقساط معوق (نکول). هدف از این گروهبندی ایجاد شفافیت، انگیزه و پاداش منصفانه است تا هر سلر مسیر پیشرفت خود را واضح و قابلاندازهگیری ببیند.
چرا گروهبندی فروشندگان در ازکیسلر انجام میشود؟
سیستم گروهبندی ازکیسلر با هدف ایجاد رقابت سالم و رشد پایدار طراحی شده است. این ساختار باعث میشود هر فروشنده مسیر پیشرفت خود را شفاف ببیند و انگیزهی بیشتری برای عملکرد بهتر داشته باشد.
اهداف اصلی گروهبندی عبارتند از:
- تشویق به عملکرد بهتر از طریق پاداشها و امتیازهای ویژه
- حمایت از فروشندگان متعهد با ارائه تسهیلات و آموزشهای اختصاصی
- ارائه مزایای خاص به گروههای برتر مثل کارمزد بیشتر و اولویت در تخصیص لیدها
در نهایت، نتیجه این ساختار، شکلگیری یک سیستم انگیزشی عادلانه است که هم به نفع فروشنده است و هم به نفع شبکه فروش ازکیسلر.
گروهبندی فروشندگان در ازکیسلر چگونه انجام میشود؟
با هدف ایجاد مسیر رشد شفافتر برای فروشندگان، بهبود کیفیت فروش و مدیریت بهتر ریسک نکول، ساختار گروهبندی فروشندگان در ازکیسلر بهروزرسانی شده است. در این ساختار، گروه هر فروشنده بهصورت سیستمی و براساس عملکرد واقعی او تعیین میشود.
مبنای این ارزیابی دو شاخص اصلی است:
- میزان فروش
- نرخ نکول اقساط
ترکیب این دو شاخص مشخص میکند هر فروشنده در کدام گروه قرار بگیرد و از چه شرایط و مزایایی بهرهمند شود.
۱. میزان فروش
برای هر فروشنده دو مقدار محاسبه میشود و عدد بیشتر مبنای تعیین گروهبندی قرار میگیرد:
- مجموع فروش ۳۰ روز اخیر
• مجموع فروش ماه شمسی گذشته
مثال
فرض کنید ساعت ۵ صبح روز ۱۵ آبان باشد:
فروش ۳۰ روز اخیر: ۱۵۰ میلیون تومان
فروش ماه شمسی گذشته: ۵۵۰ میلیون تومان
در این حالت، مبلغ فروش مبنا برای گروهبندی ۵۵۰ میلیون تومان خواهد بود.
۲. نرخ نکول اقساط
نرخ نکول نشان میدهد چه درصدی از اقساط مشتریان در وضعیت معوق قرار گرفتهاند. این شاخص یکی از مهمترین معیارهای ارزیابی عملکرد فروشندگان در ساختار جدید محسوب میشود.
در این مدل، فقط به میزان فروش توجه نمیشود؛ بلکه کیفیت فروش و وضعیت بازپرداخت اقساط مشتریان نیز در رتبهبندی فروشندگان تأثیر مستقیم دارد.
معرفی انواع گروههای فروشندگان ازکیسلر
در این بخش با ساختار گروههای فروشندگان ازکیسلر آشنا میشویم؛ هر گروه براساس عملکرد، میزان فروش و درصد نکول تعریف شده تا مسیر رشد برای همه سلرها شفاف و هدفمند باشد.
گروه پلاتینیوم
فروشندگانی که بیش از ۵۰۰ میلیون تومان فروش ماهانه داشته باشند و نرخ نکول آنها بین ۰ تا ۵ درصد باشد، در گروه پلاتینیوم قرار میگیرند. این گروه بالاترین سطح گروهبندی ازکیسلر است و به فروشندگانی اختصاص دارد که در کنار فروش بالا، بهترین عملکرد را از نظر مدیریت نکول هم داشته باشند.
تعریف گروه طلایی
فروشندگانی که عملکرد فروش مناسبی داشته باشند و نرخ نکول آنها در محدوده قابل قبول قرار بگیرد، در گروه طلایی قرار میگیرند. در ساختار جدید، این گروه شامل یکی از شرایط زیر است:
- فروش ماهانه بیش از ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۵ تا ۱۰ درصد
- فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۰ تا ۵ درصد
این گروه برای فروشندگانی در نظر گرفته شده که با حفظ تعادل بین حجم فروش و مدیریت نکول، عملکرد مطلوبی در ازکیسلر داشته باشند.
تعریف گروه نقرهای
فروشندگانی که فروش مناسبی داشته باشند اما نرخ نکول آنها نیاز به بهبود داشته باشد، در گروه نقرهای قرار میگیرند. در ساختار جدید، این گروه شامل یکی از شرایط زیر است:
- فروش ماهانه بیش از ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۱۰ تا ۱۵ درصد
- فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۵ تا ۱۰ درصد
- فروش ماهانه کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین صفر تا ۵ درصد
این گروه برای فروشندگانی در نظر گرفته شده که با بهبود مدیریت نکول، میتوانند به گروههای بالاتر ارتقا پیدا کنند.
تعریف گروه برنزی
فروشندگانی که نرخ نکول بالاتری داشته باشند یا هنوز شرایط لازم برای قرار گرفتن در گروههای بالاتر را به دست نیاورده باشند، در گروه برنزی قرار میگیرند. در ساختار جدید، این گروه شامل یکی از شرایط زیر است:
- فروش ماهانه بیش از ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بیش از ۱۵ درصد
- فروش ماهانه بین ۱۰۰ تا ۵۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول بین ۱۰ تا ۱۵ درصد
- فروش ماهانه کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان با نرخ نکول تا ۱۵ درصد
این گروه نقطه شروع یا بازگشت برای فروشندگانی است که با افزایش فروش و بهبود نرخ نکول، میتوانند به گروههای بالاتر ارتقا پیدا کنند.
فروشندگان گروه مسی
فروشندگانی که نرخ نکول آنها از ۱۵ درصد عبور کند، در گروه مسی قرار گرفته و امکان فروش اقساطی برای آنها غیرفعال شده و در دسته فروشندگان دارای امکان فروش نقدی قرار میگیرند.
این فروشندگان همچنان میتوانند بدون محدودیت به فروش نقدی ادامه دهند و میزان فروش آنها در محاسبات عملکرد لحاظ میشود؛ اما تا زمانی که شرایط لازم برای بازگشت به فروش اقساطی را کسب نکنند، امکان ثبت فروش اقساطی برای آنها وجود نخواهد داشت.
بنابراین قرار گرفتن در این دسته به میزان فروش وابسته نیست و مستقیماً به نرخ نکول فروشنده مرتبط است. به عبارت دیگر، یک فروشنده حتی با فروش بالا نیز در صورتی که نرخ نکول او بیش از ۱۵ درصد باشد، در گروه مسی قرار خواهد گرفت.
جدول مقایسه گروههای سلری
هزینه عملیات چطور محاسبه میشود؟
هزینه عملیات فقط برای فروشهای اقساطی محاسبه میشود و در فروش نقدی، هیچ هزینه عملیاتی از مشتری دریافت نمیشود. این هزینه بخشی از مبلغ پرداختی مشتری است و از کارمزد فروشنده کسر نمیشود.
در فروش اقساطی، هزینه عملیات متناسب با مبلغ پیشپرداخت، بین پیشپرداخت و اقساط تقسیم میشود. برای مثال، اگر پیشپرداخت بیمهنامه ۱۰ درصد باشد، ۱۰ درصد از هزینه عملیات نیز همراه با پیشپرداخت دریافت شده و مابقی آن در اقساط ماهانه سرشکن میشود.
نرخ هزینه عملیات برای همه فروشندگان یکسان نیست و به گروه فروشنده بستگی دارد. هرچه فروشنده در گروه بالاتری قرار داشته باشد، ضریب هزینه عملیات کمتر خواهد بود. این موضوع باعث میشود مشتری مبلغ کمتری بابت خرید اقساطی پرداخت کند و شرایط خرید برای او مقرونبهصرفهتر باشد.
در ازکیسلر، هزینه عملیات بهصورت درصدی از مبلغ بیمهنامه محاسبه میشود. جزئیات درصد هزینه عملیات برای هر گروه فروشندگان در جدول زیر آمده است.
فروشندههای جدید در چه گروهی قرار میگیرند؟
فروشندههای جدید در ابتدای فعالیت خود هنوز سابقهای از بازپرداخت اقساط و نرخ نکول در سیستم ندارند. به همین دلیل امکان ارزیابی عملکرد آنها بر اساس رفتار واقعی مشتریان در ماه نخست وجود ندارد.
بهمنظور ایجاد یک فرآیند ارزیابی منصفانه، نرخ نکول این فروشندگان در ماه اول فعالیت بهصورت پیشفرض ۵/۰۱ درصد در نظر گرفته میشود تا بهتدریج اطلاعات کافی برای محاسبه نرخ نکول دقیق آنها در سیستم ثبت شود.
در این دوره، فروشنده میتواند بر اساس میزان فروش خود در گروههای مختلف قرار گیرد و تا گروه طلایی ارتقا پیدا کند.
چطور گروه خود را در پنل ازکیسلر ببینید
برای مشاهده گروه فعلی، کافی است وارد پنل فروشندگان ازکیسلر به نشانی azkiagent.com شوید. در بالای صفحه، کنار نام کاربری، گروه سلری فعلی شما نمایش داده میشود.
چطور گروه سلری خود را ارتقا دهیم؟
برای رسیدن به گروههای بالاتر در ازکیسلر، باید رویکرد حرفهایتری در مدیریت فروش و مشتریان داشته باشید. مسیر رشد مشخص است و با تمرکز بر چند اصل کلیدی میتوانید رتبه سلری خود را ارتقا دهید:
- مدیریت دقیق اقساط و کاهش نکول با پیگیری منظم وضعیت پرداخت مشتریان.
- افزایش فروش ماهانه و نرخ تبدیل از طریق ارتباط مستمر با مشتریان و استفاده از ابزارهای فروش هوشمند در پنل ازکیسلر.
- ثبت کامل و بهموقع اطلاعات فروش تا عملکرد شما بهصورت شفاف در سیستم ثبت و ارزیابی شود.
- استفاده از دورهها و محتوای آموزشی آکادمی ازکیسلر برای تقویت مهارتهای مذاکره، پیگیری و فروش حرفهای.
نکته مهم این است که بررسی و بهروزرسانی گروهها در پایان هر ماه انجام میشود و معیار اصلی، میانگین فروش و نرخ نکول شما در بازه زمانی مشخص است.
چرا شناخت گروه برای هر سلر مهم است؟
شناخت جایگاه سلری به هر فروشنده کمک میکند تصویر روشنی از مسیر پیشرفت خود داشته باشد و بتواند با برنامهریزی دقیقتر، درآمد و اعتبار حرفهایاش را افزایش دهد. این آگاهی نقش مهمی در تصمیمگیری روزمره و هدفگذاری بلندمدت دارد، چون:
- سطح دقیق کارمزد و پاداشها را مشخص میکند.
- امکان دسترسی به طرحها و کمپینهای انگیزشی ویژه را فراهم میسازد.
- باعث مدیریت هدفمند عملکرد در شبکه فروش ازکیسلر میشود.
- به طراحی مسیر رشد درآمدی و ارتقای گروهی کمک میکند.
ثبتنام در پنل ازکیسلر
اگر هنوز عضو ازکیسلر نیستید، همین حالا میتوانید با چند مرحله ساده ثبتنام در پنل ازکیسلر را انجام دهید. کافی است وارد صفحه ثبتنام شوید، اطلاعات هویتی و بانکی خود را تکمیل کنید و پس از تأیید، وارد پنل شخصی خود شوید. از همان لحظه ورود، به آموزشهای مقدماتی، ابزارهای فروش آنلاین و فرصت حضور در کمپینهای تشویقی دسترسی خواهید داشت.
در پنل ازکیسلر میتوانید فروشها، اقساط و وضعیت گروه خود را بهصورت لحظهای مشاهده کرده و برای ارتقا برنامهریزی کنید.
جمعبندی
سیستم گروهبندی در ازکیسلر فقط یک ساختار اداری نیست، بلکه نقشهای برای رشد حرفهای و افزایش درآمد فروشندگان بیمه محسوب میشود. هر گروه نشاندهنده سطحی از تعهد، عملکرد و تجربه فروش است؛ از شروع در سطح پایه تا دستیابی به جایگاه ازکیسنتر.
با شناخت دقیق جایگاه خود و تلاش برای بهبود شاخصهای عملکردی، میتوانید مسیر پیشرفت را هدفمندتر طی کنید. این سیستم به شما کمک میکند بدانید چطور بهتر بفروشید، نکول را کاهش دهید و درآمدتان را پایدارتر کنید.
6 نظر
نظر و سؤال خود را درباره این مقاله بنویسید.
سلام هدف من از مطالعه یا ورودبه حیطه فروشندگی ازکی سلر آشنایی باسیستم ازکی هست به نیت دسترسی به فروش کالا چون هیچ اطلاعاتی نمیتونم از ازکی کالا بدست بیارم تا بعنوان نماینده شهرستان فعالیت کنم اگه راه کوتاهتر وشفافتری هست لطفا راهنمایی فرمایید
سلام آموزشهابسیارمفیداست
سلام دوست عزیز
خوشحالیم که ویدیوها براتون مفید بوده
وقت بخیر … من الان بخوام بدونم آیا من هم محدودشدم به فروش نقدی صرف یا فروش اقساط برام کماکان فعاله ؟؟؟؟
سلام دوست عزیز
این موضوع رو میتونید در گروهبندیتون که در بخش بالای پنل هستش ببینید.