پرسشنامه بیمه‌ای سندی است که بیمه‌گر پیش از صدور بیمه‌نامه در اختیار متقاضی قرار می‌دهد تا اطلاعات لازم برای ارزیابی ریسک را دریافت کند. پاسخ‌های درج‌شده در این پرسشنامه، مبنای بررسی بیمه‌گر برای پذیرش یا رد ریسک، تعیین شرایط قرارداد و محاسبه حق‌بیمه است.
این پرسشنامه بخشی از فرایند پیشنهاد بیمه و بیمه‌گری فنی به‌شمار می‌رود و نقش مهمی در شکل‌گیری قرارداد دارد. در بیمه، اصل حداکثر حسن نیت (Utmost Good Faith) ایجاب می‌کند که متقاضی اطلاعات موثر را درست و کامل ارائه کند و بیمه‌گر نیز پرسش‌های روشن و متناسب با نوع ریسک مطرح کند.
محتوای پرسشنامه بیمه‌ای
محتوای پرسشنامه بسته به رشته بیمه متفاوت است. برای نمونه:
در بیمه‌های اموال:
- مشخصات مورد بیمه
- محل استقرار
- ارزش مورد بیمه
- سوابق خسارت
- اقدامات ایمنی
در بیمه‌های اشخاص:
- سن
- شغل
- وضعیت سلامت
- سوابق پزشکی
- عوامل موثر بر ریسک
در بیمه‌های مسئولیت:
- ماهیت فعالیت
- دامنه عملیات
- سوابق دعاوی
- کنترل‌های پیشگیرانه
اهمیت پرسشنامه بیمه‌ای
اهمیت پرسشنامه فقط به جمع‌آوری اطلاعات محدود نمی‌شود. این سند در صورت بروز اختلاف نیز می‌تواند در تشخیص میزان اطلاع بیمه‌گزار، حدود تعهد بیمه‌گر و آثار اظهارات خلاف واقع نقش داشته باشد.
به همین دلیل، دقت در تکمیل پرسشنامه برای هر دو طرف قرارداد اهمیت دارد.