ارزیاب رسمی، شخص حقیقی یا حقوقی‌ای است که صلاحیت حرفه‌ای او برای انجام ارزیابی و ارائه نظر کارشناسی، بر اساس قوانین و مقررات مربوط و توسط مرجع ذی‌صلاح احراز شده است. در صنعت بیمه، این عنوان بسته به موضوع می‌تواند به کارشناس رسمی دادگستری، ارزیاب خسارت بیمه‌ای دارای مجوز یا سایر اشخاصی اطلاق شود که مطابق مقررات، اختیار انجام ارزیابی را دارند.
وظایف:
وظایف ارزیاب رسمی معمولاً شامل موارد زیر است:
- بررسی علت وقوع حادثه؛
- تعیین میزان خسارت؛
- ارزیابی ارزش اموال یا موضوع مورد ارزیابی؛
- تحلیل مستندات و مدارک موجود؛
- ارائه گزارش کارشناسی مستند.
کاربرد گزارش:
گزارش ارزیاب رسمی می‌تواند در فرایند رسیدگی شرکت بیمه، حل‌وفصل اختلاف میان طرفین و همچنین در رسیدگی‌های قضایی یا داوری مورد استناد قرار گیرد.
جایگاه و حدود اختیار:
ارزیاب رسمی لزوماً نماینده بیمه‌گر یا بیمه‌گزار نیست و در انجام ماموریت خود باید اصول بی‌طرفی، استقلال حرفه‌ای و رعایت موازین فنی را رعایت کند. بااین‌حال، گزارش او به‌تنهایی موجب ایجاد تعهد برای بیمه‌گر نمی‌شود و تصمیم نهایی درباره پرداخت غرامت، بر اساس مجموع شرایط بیمه‌نامه، مدارک پرونده و مقررات مربوط اتخاذ می‌شود.